（图文/张一琪）为扎实做好2026级新生迎新工作，进一步规范迎新流程、明确服务职责、筑牢安全防线，提升迎新志愿服务质量，8月29日，外国语学院召开迎新志愿者专题培训会。学院分团委书记刘星显、辅导员老师及全体迎新志愿者参加本次会议。

会议围绕迎新整体工作、安全保障、志愿服务三大核心内容开展专项培训。会上系统梳理迎新全环节工作安排，针对新生报到流程、场地分工、物资领取、路线引导、信息核对等重点工作细化部署，明确各岗位志愿者职责与工作规范，做到定岗定责、规范服务，并结合往年工作经验，针对报到高峰分流、新生咨询解答、突发情况处置等细节作出专项指导，提升志愿者应急服务能力。同时，会议重点强调迎新安全工作，围绕校园通行、现场秩序、人身财产安全及网络反诈、应急处置等内容开展培训，要求志愿者严守校园规定，排查安全隐患，筑牢迎新安全防线。此外，会议明确志愿服务标准，要求志愿者树立良好形象，秉持暖心负责的服务理念，以文明言行主动为新生及家长答疑帮扶、协助办理报到手续，用心用情打造温情迎新氛围。

此次迎新志愿者培训会的召开，进一步细化了迎新工作方案，压实了工作责任，有效提升了志愿者的服务能力、责任意识和应急处置能力，为学院高效、有序、安全开展迎新工作奠定了坚实基础。下一步，外国语学院全体工作人员及迎新志愿者将以饱满的热情、严谨的态度、贴心的服务，全力保障迎新工作顺利开展，助力2026级新生顺利开启崭新的校园征程。